Редакция от 25 сентября 2026 г.
Политика конфиденциальности
Какие персональные данные Learn Up обрабатывает, зачем и как.
Реквизиты продавца ещё не заполнены — документ в виде шаблона.
1. Оператор
Ваши персональные данные обрабатывает [ИП Фамилия Имя Отчество] (ИНН [STIR], адрес: [Область, район, улица, дом]) — оператор платформы Learn Up. Для обращений: privacy@learn-up.uz.
Обработка осуществляется в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных».
2. Какие данные собираются
- Учётная запись: имя, фамилия, email, пароль (только в виде хеша), фото профиля, номер телефона (если указан).
- Обучение: курсы, прогресс по урокам, заметки, ответы на тесты, задания, посещаемость, оценки, сертификаты.
- События во время теста (например, выход из окна теста) — для обеспечения честности тестирования.
- Общение: комментарии, вопросы, сообщения в чате группы, обращения в поддержку.
- Платежи: сумма, дата, платёжная система и статус. Данные банковских карт нам НЕ передаются — их обрабатывают только Payme или Click.
- Заявка преподавателя: специальность, опыт, файлы диплома и резюме.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, сеансы входа — для безопасности учётной записи.
3. Цели и правовые основания
- Предоставление курсов и исполнение оферты (на основании договора).
- Приём платежей, фискальные и бухгалтерские обязанности (требование закона).
- Выдача сертификатов и возможность их открытой проверки на сайте.
- Служебные сообщения: коды подтверждения, напоминания о занятиях, уведомления.
- Безопасность: предотвращение мошенничества и взлома учётных записей.
- Предоставление уполномоченному государственному органу сведений об образовательной деятельности, предусмотренных законом.
- Улучшение сервиса — только обобщённая (обезличенная) статистика.
При регистрации вы даёте согласие с настоящей политикой; дата согласия и версия документа сохраняются. Рекламные письма отправляются только с вашего отдельного согласия.
4. Кому видны и передаются данные
- Преподаватель курса, на который вы записаны, — ваше имя, прогресс, задания, посещаемость и оценки.
- Другие студенты живой группы — ваше имя; если преподаватель открыл журнал группы — посещаемость, оценки и место в рейтинге.
- Любой, кто проверяет сертификат, — по номеру сертификата: имя, название курса и дата выдачи.
- Платёжные системы (Payme, Click) — данные, необходимые для проведения платежа.
- Технические подрядчики: хостинг и сервис отправки email — только в рамках оказания услуг.
- Государственные органы — в случаях и порядке, установленных законом.
5. Запись живых занятий
По требованию законодательства живые занятия могут записываться в аудио- и видеоформате и храниться не менее 1 месяца. Включение камеры и микрофона — по желанию. Записи доступны только участникам группы и уполномоченным органам.
6. Место хранения и трансграничная передача
Данные хранятся на серверах на территории: [Страна размещения серверов]. Сервисы отправки email и резервного копирования могут обрабатывать часть данных за рубежом — только в государствах, обеспечивающих надлежащую защиту персональных данных и включённых в установленный законодательством перечень.
7. Сроки хранения
- Данные учётной записи — пока она активна. По запросу на удаление — удаляются или обезличиваются в течение 30 дней.
- Записи о платежах — в течение срока, установленного налоговым законодательством (5 лет).
- Данные сертификатов — для сохранения возможности проверки их подлинности.
- Журналы безопасности — 6 месяцев.
8. Ваши права
- Знать, какие ваши данные и с какой целью обрабатываются, и получить их копию.
- Исправить неточные данные — запрос исполняется в течение 3 дней.
- Требовать удаления данных или прекращения их обработки; отозвать согласие.
- Обратиться с жалобой в уполномоченный государственный орган или в суд.
Направьте запрос на privacy@learn-up.uz с email, указанного при регистрации. Данные профиля вы можете изменить и сами в Личном кабинете.
9. Несовершеннолетние
Пользователь младше 18 лет пользуется платформой с согласия родителей или опекуна. Родители могут обратиться по указанному выше адресу по вопросам данных ребёнка.
11. Безопасность
Соединение шифруется по HTTPS, пароли хранятся в виде хеша, доступ к файлам и видео — только по краткосрочным подписанным ссылкам, доступ сотрудников ограничен ролями, резервные копии хранятся в зашифрованном виде.
12. Изменения
Новая редакция политики публикуется на этой странице с датой. О существенных изменениях сообщается по email или уведомлением.