Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением [ИП Фамилия Имя Отчество] (далее — Исполнитель) об оказании платных образовательных онлайн-услуг через сайт learn-up.uz и платформу Learn Up (далее — Платформа) — публичной офертой в соответствии со статьёй 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан.

Оплата курса означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты (статья 370 Гражданского кодекса, статья 19 Закона «Об электронной коммерции»). После акцепта договор считается заключённым в письменной форме.

Оферта составлена на узбекском языке. Тексты на русском и английском языках приведены для удобства; при расхождении преимущественную силу имеет текст на узбекском языке.

2. Термины

• Заказчик (Студент) — физическое лицо, зарегистрированное на Платформе и оплатившее курс.
• Курс — учебная программа на Платформе: видеокурс (в записи) или живой (групповой) курс по расписанию.
• Преподаватель — лицо, подготовившее курс и (в живом курсе) проводящее занятия.
• Личный кабинет — страница Студента на Платформе: курсы, уроки, оценки, сертификаты.

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Студенту доступ к материалам выбранного курса, а Студент оплачивает его стоимость. Объём услуги, количество уроков, расписание и срок доступа указаны на странице курса и являются неотъемлемой частью оферты.

• Видеокурс: после оплаты все уроки открываются в Личном кабинете — на срок, указанный на странице курса, а если срок не указан — на время работы Платформы.
• Живой курс: Студент участвует в онлайн-занятиях по расписанию, сдаёт домашние задания; посещаемость и оценки ведутся в журнале. Число мест в группе указано на странице курса.
• При выполнении требований курса Платформа выдаёт электронный сертификат; его подлинность подтверждается на странице проверки на сайте.

4. Порядок заключения договора и получения услуги

• Студент регистрируется по email и даёт согласие с Условиями использования и Политикой конфиденциальности.
• На странице курса знакомится с описанием, программой, ценой и условиями и нажимает «Купить».
• Оплата производится через платёжные системы Payme или Click. После подтверждения оплаты курс сразу открывается в Личном кабинете.
• Электронный фискальный чек выдаётся платёжной системой.

5. Цена и оплата

Цена курса указывается на его странице в узбекских сумах. Если действует скидка, её размер и срок указаны там же. Применяется цена на момент оплаты; после оплаты она не меняется.

Данные банковской карты Исполнителю не передаются — их обрабатывает только платёжная система.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель:

• оказывает услугу в объёме, опубликованном на странице курса;
• заранее уведомляет Студента о переносе или отмене живого занятия и переносит его на другое время;
• защищает персональные данные Студента в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Студент:

• соблюдает Условия использования и не передаёт свою учётную запись другим лицам;
• не записывает, не копирует и не распространяет материалы курса третьим лицам;
• своевременно производит оплату.

7. Возврат средств

Условия и порядок возврата средств определены документом «Порядок возврата средств» на сайте, который является неотъемлемой частью оферты. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

8. Интеллектуальная собственность

Материалы курса (видео, тексты, тесты, задания) охраняются авторским правом. Студент может использовать их только для личного обучения. Запись, копирование, распространение материалов или совместное использование учётной записи запрещены и ведут к её блокировке.

9. Ответственность

Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Исполнитель не отвечает за сбои интернет-соединения или устройства Студента. При технических сбоях Платформы Исполнитель устраняет их в кратчайшие сроки; сорванное живое занятие проводится повторно.

10. Разрешение споров

Споры решаются путём переговоров. Студент направляет претензию на info@learn-up.uz; Исполнитель рассматривает её в течение 10 дней. Если соглашение не достигнуто, спор рассматривается в судах Республики Узбекистан.

11. Срок действия и изменение оферты

Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте. Исполнитель вправе изменить её; новая редакция применяется к оплатам, совершённым после её публикации. Ранее оплаченные курсы оказываются на условиях, действовавших на момент оплаты.

12. Реквизиты Исполнителя

• Исполнитель: [ИП Фамилия Имя Отчество]
• ИНН (СТИР): [STIR]
• Адрес: [Область, район, улица, дом]
• Телефон: [+998 XX XXX XX XX]
• Email: info@learn-up.uz
• Расчётный счёт: [Hisob raqami, 20 raqam], [Bank nomi], МФО [MFO]
• Уведомление об образовательной деятельности: [Xabardor qilish raqami va sanasi]